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500文字でも1000文字でも伝えきれない感謝

執筆者の写真: ウレシカ整体ウレシカ整体

ありがとうの渋滞
ありがとうの渋滞

「数年前から通っています。

ここ半年は月一のペース。

安くはないが技術は確か。

新潟市内の他5店舗以上回って、行き着いたのがこちらです。


以下の点から信頼できます。

1執拗にプリカを勧めてくることがない。

2名前だけ書いて下さいといって、詳しい説明をせずに保険適用扱いにするようなことがない。

3口コミ書くと無料というようなシステムがない。


以上3点は新潟市内の他店舗で実際に経験したものです。

嫌だなーと思っている方は一度こちらを訪問することをお勧めします。

繰り返しですが技術は確か。」


といった口コミをいただきました。きちんと真面目に返信もさせて頂きました。(そちらも併せてお読みください。)


でもね、500文字では感謝の気持ちや伝えたいことが全然書ききれませんでした。500文字って少なすぎるよね。取引して書いてもらったテンプレ口コミに返信するだけならテンプレ返信をコピペするだけでいいだろうけど、当店の口コミを描くお客様にとっては何のメリットもないのに、時間と労力を使って書き、しかもその口コミによっては新規のお客様が増えて、自分の予約が取りづらくなるというデメリットだって考えられるわけですよ。実際に「私はヒトに紹介はしない。だって、私が来たい時に来れなくなるのがイヤだから」とおっしゃってるお客様もいるくらいですから。それに、またいつものように来店するのに、その人を褒めるって正直恥ずかしい気持ちになりませんか?僕自身が人を褒めるって事が苦手で、どこか上から目線みたいでむず痒い感じがあるので、褒めるのは超苦手です。感謝を伝えるのはできるんだけど褒めるのは下手です。だから人を育てられないんでしょうかね、褒めて伸ばすができません(涙)

そんな僕自身がめちゃくちゃ苦手な「人を褒める、人に勧める」なんてことを口コミで書いてくださるなんてもう、「感謝、感謝」ありがとうの渋滞です。

リラクゼーションという商売はコレといったルールがなくて、いわば自由競争です。なので、それぞれのお店が色々なやり方で集客を試みています。それを僕はどうこういうつもりはありません。ただ、自分がお客様だったら「されて嫌な事はしない」と自分自身に決めています。「ウレシカ」とは九州の方言で「嬉しいな」という意味です。「お客様に喜んでいただく」というレールから、どんな時も自分が外れないようにと込めた店名です。






〈インスタグラム始めました〉


最後に一つお知らせです。

インスタグラム始めました。まだまだ不慣れで何をUPしたらいいか悩む毎日です。ネタに困ったら我が家のネコたちの写真がUPされると思います。猫好きの方、猫を眺めて癒されたい方はフォローよろしくお願いいたします。 [ instagram] uresika_seitai ]





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